Acest hotel se bucură de condiţii de lux de 5 stele şi de o locaţie ideală, la doar 2 minute de Komtar Tower. Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor o piscină de exterior, terenuri de tenis şi un birou de turism, şi de asemenea o sală de conferinţe, un serviciu de recepţie deschis 24 de ore şi o saună. Distanţa dintre hotel, Kek Lok Si Temple şi Penang Bridge poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul.

Oaspeţii vor aprecia diversele dotări ale hotelului printre care se numără o saună, un centru business şi un ȋngrijitor. Oaspeţii vor găsi un salon de înfrumuseţare, un magazin de suveniruri/cadouri şi un coafor/o coafeză în incinta hotelului. Folosiţi reţeaua de internet wireless a hotelului, iar pentru a afla mai multe detalii adresaţi-vă recepţiei. Oaspeţii se pot folosi de dotările spa ale hotelului, printre care se numără masaj şi un salon de coafură.

Hotelul are room service iar camerele dispun de televiziune prin cablu/satelit, un seif şi un televizor. Chicineta dispune de un filtru de cafea / ceainic şi un filtru de cafea şi le oferă oaspeţilor posibilitatea de a-şi găti singuri mesele. Toate camerele sunt bine dotate pentru a vă asigura confortul pe toată durata sejurului, punându-vă la dispoziţie un player dvd, un mini bar şi un fier de călcat.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

Atracţii turistice precum Convent Datuk Keramat, Penang City Stadium şi Penang Jetty se află la aproximativ 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Aeroportul RMAF Butterworth Airport (BWH) se află la o distanţă de aproximativ 20 de minute de hotel. Khoo Kongsi Temple se află la o distanţă de numai 20 de minute.